系统运维服务

SYSTEM MAINTENANCE

系统运维服务/Maintain

众智立新提供专业的IT运营维护服务,以及定制化的技术支持服务。我们根据不同的客户需求,可针对性提供硬件网络的支持维护、系统软件支持维护、数据库及中间件支持维护,以及应用软件支持维护。同时可根据客户业务的关键性程度和个性化要求,以上服务范围可划分为高级服务和一般服务也可以根据客户要求的付款方式分为综合打包服务、单项服务、计时服务和按次服务等。 我们系统运维的目标:对用户现有的信息系统基础资源进行跟进监控和协助管理,及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息,反映信息系统资源的可用性情况和健康状况,维护一个可知可控的IT环境,从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。

基础设施运维服务

-硬件故障解决/设施健康检查-
-重要事件及时刻的值守-
-应急方案/性能调优-
-网络+安全-
-辅助故障定位和报修-

数据中心维护保障服务

-维护管理/巡检/监控/动环-
-应急处置/故障/方案/演练-
-基础优化/能效/测量评估/规划-
-分析预警/数据报告/分析/预警-
-数据维护/备份/清洗/优化-

业务系统运维服务

-业务系统应用系统监控-
-业务系统主动评估优化-
-问题与故障恢复-
-业务系统运行保障-

IT规划和咨询服务

-整体规划/现况/业务发展-
-IT远景方向/规划/方案-
-多方面要素/组织/技术/流程-
-业务需求/熟练/交流/设计-

维护的主要内容

Maintenance contents

让您的系统、平台更健康、更安全、更高效、更稳定的运行


设备管理

对客户网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控和管理。

应用服务

对客户各种应用支支撑软件如数据库、中间件、均衡以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web 等的监控与管理。

苹果IOS系统的机型比较少,而且该系统的适配性是最好的

数据存储

对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。

业务系统

包客户自身核心业务系统运行情况的监控。

资源资产

整理客户IT 系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与客户的财务部门进行数据交互。

信息安全

信息安全管理主要依据的国际标准 ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36 个控制目标和 127 种控制方式,全面监控企业信息安全。

日常工作

主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩 效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段。

客服电话:0991-4634321期待您的呼入!点击咨询