• 智慧水务是指将传统水利与现代信息化技术进行深度融合，以提高水务的管理和服务水平，具有两方面特征：一是水利感知的智慧，充分利用现代传感技术，实现对自然界水体的全面准确实时监测，形成强大的水利物联网；二是水利业务的智慧，充分利用云计算等技术，对传统水利水务的全领域进行智能化管理，切实提高水利水务建设和管理水平。
• 通过互联网、物联网、无线网络和软硬件，聚合各类社会信息，为政府、企业、市民提供无处不在的信息化服务，实现无所不能、可为感知的绿色智能水务。
• 充分运用地理空间信息技术，结合最先进的信息和通信技术手段感测、分析、整合城市水务系统运行的各项关键信息 ，注重供水管网业务移动化、供水综合信息集成化、供水管网数据服务化，实现城市水务智慧运作和科学管理，提高供水企业的经济和社会效益，保障公众供水安全，促进社会和谐。

• 智慧水务实现目的：
• 资源--整合与完善硬件基础设施，形成计算、网络和存储共享。
• 数据--基于大数据等云计算技术，优化信息资源整合、挖掘、研判和分析。
• 应用--实现各业务应用支撑体系，实现多业务整合、多领域整合、多设备整合。
• 服务--统一的数据中心管理体系，标准化和自动化的运维管理流程。
• 安全--强有力的网络与信息安全保障。
• 标准--制定和完善平台建设、应用交互、数据共享等相关标准。
• 人才--借助信息化手段，提升水务工作者的业务水平，构建有效的工作评价体系。